Продавець Єшелон розвиває свій бізнес на Prom.ua 10 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
1284 відгуків

Дорогий клієнт, ми тимчасово відпочиваємо і з радістю приймемо і допоможемо з вашим замовленням щойно настане робочий час, дякуємо за розуміння!

+380 (99) 708-93-83
+380 (73) 445-50-90
Эшелон
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

-ПОВЕРНЕННЯ, ОБМІН ТА УМОВИ При покупці в нашому магазині-покупець погоджується з умовами: 1.Вартість вказана на сайті-вказана за товар без додаткових опцій: позолота, емаль, дорогоцінне каміння і.т.д. 2.Виріб може відхилятися від сайту-як візуально, так і у вазі. 3.Умови повернення або обміну зазначені нижче. Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Умови повернення для товарів належної якості Дорогі покупці, згідно із законодавством України, ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку Непродуктивних товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року No 172, не підлягають поверненню та обміну. Однак, ми йдемо Вам назустріч і хочемо, щоб Ви отримували максимальне задоволення від покупок в нашому магазині, тому протягом 14 календарних днів з моменту покупки Ви можете ОБМІНЯТИ (але не повернути) на рівноцінний або більший за вартістю виріб, за умов: -Виріб - новий, - Наявність бирки та пломби. На жаль, ми не можемо обміняти виріб у таких випадках: - Минуло більше 14 днів з дня продажу (після отримання Вами виробу на пошті) - Пошкоджена бирка, виріб розпломбовано (прив'язувати нитку назад не варто - це помітно) - Виріб ремонтувався покупцем або ювеліром. - Вироби були пошкоджені в результаті інших зовнішніх впливів. - Вироби, що мають механічні пошкодження, сліди взаємодії з лужними мийними засобами, речовинами, що містять хлор і йод, кремами і мазями, що містять ртуть та її сполуки. - Також поверненню не підлягають цифрові товари-3D моделі, створені за індивідуальними побажаннями клієнта, і кошти, які були оплачені за моделювання та узгоджені з клієнтом! У разі некоректно вказаного розміру-зміна розмірів кілець оплачується додатково. Доставка в обидві сторони також оплачується покупцем! Вам потрібно повернути виріб на адресу нашого офісу (повернення приймаються Новою Поштою), де буде проводитися експертиза для підтвердження автентичності виробу (до 3 робочих днів). У разі підтвердження неналежної якості витрати на повернення виробу оплачує продавець, в інших випадках - покупець. Відповідно до закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner