повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Терміни повернення
Возврат возможен в течение 14 днів после
получения (для товаров надлежащего качества).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
-ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН.
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів»
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Витрати по поверненню виробу оплачує > покупець<.
Умови повернення для товарів належної якості
Дорогі покупці, згідно з законодавством України, ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку Непродуктивних товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року No 172, не підлягають поверненню і обміну.
Однак, ми йдемо Вам назустріч і хочемо, щоб Ви отримували максимальне задоволення від покупок у нашому магазині, тому впродовж 14 календарних днів із моменту купівлі Ви можете ОБМІНЯТИ (але не повернути) на рівномірне або більшу за вартістю виріб, за умов:
-Виріб — новий,
- Наявність товару та заяви на обмін із копією паспорта.
На жаль, ми не можемо обміняти виріб у таких випадках:
- Минуло понад 14 днів із дня продажу. (після отримання Вами виробу на пошті)
- Пошкоджена бірка, виріб розпломбовано (прив`язувати нитку назад не варто - це помітно)
- Виріб ремонтувався покупцем чи ювеліром.
- Вироби були пошкоджені внаслідок інших зовнішніх впливів.
- Не написано заяви з паспортом.
- Вироби, що мають механічні пошкодження, сліди взаємодії з лужними миючими засобами, речовинами, що містять хлор та йод, кремами та мазями, що містять ртуть та її сполуки.
- Також поверненню не підлягають цифрові товари-3D моделі створені за індівідуальним побажанням клієнта та кошти які були сплачені за моделювання і узгоджені з клієнтом!Після узгодження та виготовлення 3D моделі-надсилаються замовнику.
У разі некоректно зазначеного розміру-зміна розмірів кілець оплачується додатково. Доставка в обидві сторони також оплачується покупцем!
Вам потрібно повернути виріб на адресу нашого офісу (повернення приймаються по Новій Пошті), де буде проводитися експертиза для підтвердження справжності виробу (до 3 робочих днів).
У разі підтвердження неналежної якості витрати на повернення виробу оплачує продавець, в інших випадках - покупець.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості!