повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення та обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
-ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН.
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів»
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Витрати по поверненню виробу оплачує > покупець<.
Умови повернення для товарів належної якості
Дорогі покупці, згідно з законодавством України, ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку Непродуктивних товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року No 172, не підлягають поверненню і обміну.
Однак, ми йдемо Вам назустріч і хочемо, щоб Ви отримували максимальне задоволення від покупок у нашому магазині, тому впродовж 14 календарних днів із моменту купівлі Ви можете ОБМІНЯТИ (але не повернути) на рівномірне або більшу за вартістю виріб, за умов:
-Виріб — новий,
- Наявність товару та заяви на обмін із копією паспорта.
На жаль, ми не можемо обміняти виріб у таких випадках:
- Минуло понад 14 днів із дня продажу. (після отримання Вами виробу на пошті)
- Пошкоджена бірка, виріб розпломбовано (прив`язувати нитку назад не варто - це помітно)
- Виріб ремонтувався покупцем чи ювеліром.
- Вироби були пошкоджені внаслідок інших зовнішніх впливів.
- Не написано заяви з паспортом.
- Вироби, що мають механічні пошкодження, сліди взаємодії з лужними миючими засобами, речовинами, що містять хлор та йод, кремами та мазями, що містять ртуть та її сполуки.
- Також поверненню не підлягають цифрові товари-3D моделі створені за індівідуальним побажанням клієнта та кошти які були сплачені за моделювання і узгоджені з клієнтом!Після узгодження та виготовлення 3D моделі-надсилаються замовнику.
У разі некоректно зазначеного розміру-зміна розмірів кілець оплачується додатково. Доставка в обидві сторони також оплачується покупцем!
Вам потрібно повернути виріб на адресу нашого офісу (повернення приймаються по Новій Пошті), де буде проводитися експертиза для підтвердження справжності виробу (до 3 робочих днів).
У разі підтвердження неналежної якості витрати на повернення виробу оплачує продавець, в інших випадках - покупець.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості!