возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
-ВОЗВРАТ, ОБМЕН И УСЛОВИЯ
При покупке в нашем магазине-покупатель соглашается с условиями:
1.Стоимость указанная на сайте-указана за товар без дополнительных опций:позолота,эмаль,драг.камни и.т.д.
2.Изделие может отклоняться от сайта-как визуально,так и в весе.
3.Условия возврата или обмена указанные ниже.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей"
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Дорогие покупатели, согласно законодательству Украины, ювелирные изделия надлежащего качества, указанные в перечне Непродуктивных товаров, утвержденном Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года No 172, не подлежат возврату и обмену.
Однако, мы идем Вам навстречу и хотим, чтобы Вы получали максимальное удовольствие от покупок в нашем магазине, поэтому в течение 14 календарных дней с момента покупки Вы можете ОБМЕНять (но не вернуть) на равноценное или большее по стоимости изделие, при условиях:
-Изделие - новое,
- Наличие бирки и пломбы.
К сожалению, мы не можем обменять изделие в таких случаях:
- Прошло более 14 дней со дня продажи (после получения Вами изделия на почте)
- Повреждена бирка, изделие распломбировано (привязывать нить обратно не стоит - это заметно)
- Изделие ремонтировалось покупателем или ювелиром.
- Изделия были повреждены в результате других внешних воздействий.
- Изделия, имеющие механические повреждения, следы взаимодействия с щелочными моющими средствами, веществами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями, содержащими ртуть и ее соединения.
- Также возврату не подлежат цифровые товары-3D модели созданные по индивидуальным пожеланиям клиента и средства которые были оплачены за моделирование и согласованы с клиентом!
В случае некорректно указанного размера-изменение размеров колец оплачивается дополнительно. Доставка в обе стороны также оплачивается покупателем!
Вам нужно вернуть изделие на адрес нашего офиса (возвраты принимаются по Новой Почте), где будет проводиться экспертиза для подтверждения подлинности изделия (до 3 рабочих дней).
В случае подтверждения ненадлежащего качества расходы на возврат изделия оплачивает продавец, в остальных случаях - покупатель.
Согласно закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качесва.